Twitter社会論 ~新たなリアルタイム・ウェブの潮流

今さらながら「Twitter社会論 ~新たなリアルタイム・ウェブの潮流」読了。

Web業界に身を置いている身なのに、
未だ　twitter　や　facebookとの距離間を測りかねている。

twitterは今やインフラになりつつある。
リアルタイムでのゆるいコミュニケーション

3/11の地震で、更に、twitterの有用性が広がった。
電話もメールも繋がらない
その中、Twitterは確実に見ることが出来た。
震災時には、善意の輪が広がった。


■Twitterとビジネス
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Web制作を生業とする身としては、
では「どうビジネスで活用するか？」が最大命題になる。

これからという方は以下の記事をご一読を
企業のTwitter活用5つのパターンと始める前の心得（第1回） | Web担当者Forum

5つのパターン

1. マーケティング型（調査・分析）
目的：Twitter上のクチコミを調査
目標例：自社製品に関する意見を集めて新製品の開発に役立てる


2. PR型
目的：製品やサービス、ブランドの認知を向上させる
目標例：1年間でフォロワー数を1000人にする





3. 販促型
目的：キャンペーンや新製品の情報を告知して販売や来店につなげる
目標例：Twitter経由で10万円を売り上げる



4. コミュニケーション型
目的：Twitter上でコミュニケーションを行いブランド力やロイヤリティを高める
目標例：1日に10人以上と会話して、フォロワー数を1年で2倍にする




5. サポート型
目的：Twitterで直接ユーザーをサポートする
目標例：Twitter上のサポートで顧客満足度を向上させる




・もう一つ参考
企業がTwitterで失敗しないための導入4ステップ+3指標（第2回） | Web担当者Forum


1.社内の調整
2.担当者の選定
3.ガイドラインの策定
4.数値目標の設定


上記を参考にプロジェクトを進めよう！
リアルタイムでコミュニケーションができるというのは大きなメリットがあるが、
非常に危険をはらんでいるため、よくよく計画することをおすすめする。

それとは別に、どのサービスにも言えることだが、個人的に、ソーシャルメディアを体験すること。
自分が経験していないものを、うまく使えるわけがないのだから。。。



参考：
企業アカウントの管理が驚くほど楽になる、Twitter運用ツール7選（第3回） | Web担当者Forum
ソーシャルメディアポリシー/ガイドラインの国内実例まとめ＋策定者向け情報 | Web担当者Forum


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2011/5/31

Twitter社会論 ~新たなリアルタイム・ウェブの潮流 (新書y)

津田 大介

洋泉社

発売日：2009-11-06

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厚木の美味しい団子屋

たかのチェーン 本厚木店 - 本厚木/和菓子 [食べログ]


厚木でおいしい団子屋といえば、ここ。
今の時期は、かき氷もあります。

子どもがいる身としては、すごくうれしいお店です。


お団子は、もちもちでおいしいです！
なおかつ安い！

今回は、むらさきいもの団子と、ズンダ団子にしました！
おいしかったー。


厚木の際はぜひ！

【Webディレクター①】ヒアリング

【Webディレクター①】ヒアリング


営業がファーストコンタクトをお客様ととった後から、仕事は始める。
最初の訪問はヒアリング。
ヒアリングの際は、ヒアリングシートを用意。
また、お客様の会社のHPをよく見る。時間があれば、競合もチェック。


個人的には、必ずチェックするのは
IRページと採用ページ。
理由は、企業が一番知ってほしいターゲットに、知ってほしい内容を記載しているページだからだ。


そこで、企業の方向性を理解した上で、
お客様を訪問


お客様の課題をヒアリング。
その際、とにかく、無心できく。その際、できるだけ、今までの情報は忘れて
ゼロベースで話を聞くこと。


笑顔と相槌を忘れない。



ここで、重要なのは、ヒアリング後、
何が問題かをまとめることだ。

お客様は、
「これが問題。あれが問題。」と
事象の話になることが多い。

それをまとめて、
それらの事象から判断して、
Webサイトの「問題」「課題」を見つけることが重要だ。

それを議事録なり、ヒアリングシートなどに落し込み。
その後の提案　or 要件定義に進む。





▼聞くことの例
・予算

・現状サイトの環境
・運用体制
・目標
・コンペであれば、何社コンペか？



▼チェックすることの例
・お客様の役職
・決裁権限



▼服装
・お客様に合わせる
※個人的にはスーツがよいと思う。



★アクション
……………………………………………………
■準備
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・サイト閲覧
・疑問をまとめる
・ヒアリングシート準備


■ヒアリング後
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・議事録作成

Firefoxアドオン MetaTags 2.3.5.2

※FF4では、動作確認しておりません！
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プロが現場で使う便利なFirefoxアドオンを紹介していくコーナー。
新人ディレクターは要チェックや！


今回は、サイドバーにメタタグを表示できるツール。
MetaTags 2.3.5.2
https://addons.mozilla.org/en-us/firefox/addon/metatags/「

descriptionやKeywordを見れるのがポイント。
非常に便利！

ちなみに、公式からダウンロードすると
2011年5月30日現在　FFの2.0にしか対応していない。
FF3系でも、インストール出来る方法は、公式サイトの下のほうに書いてある。




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1.IEなどで、ローカルフォルダにダウンロード
2.ファイルのをリネーム。最後に「.zip」を追加
3.リネームしたzipファイルを解凍
4.install.rdfをテキストエディターで修正。
対象バージョンのmax値を3.*に変更

……………………………………………………
   
   
     
        {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
        1.5
        3.*
     
   
……………………………………………………

5.ファイルを保存する
6.再度圧縮する
この時注意するのは、「install.rdf」が入っているフォルダ
「metatags-2.3.5.2-fx.xpi」を圧縮するのではなく
「metatags-2.3.5.2-fx.xpi」に入っているファイルすべてを選択して
圧縮すること

7.フォルダの名前リネーム。
.xpiファイルとして、FFにインストール

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これで、快適なチェック環境ができる訳だ。

あぁ、監督 ――名将、奇将、珍将

野村監督の本は、いつも参考になる。
成功する人は、努力し、分析し、行動する。

野村監督の本は、人をマネジメントする上で
参考になることが平易な文、スポーツを例としてたくさん書かれているので
ぜひ、これから、マネジメントの立場にたつ人に読んでいただきたい。
※別にこの本でなくてもよいので、野村監督の本を一冊は目を通すことをおすすめする。

興味深かったのは、以下。
・人はプロセスでつくられる
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結果の裏側にはプロセスがある。
きちんとしたプロセスを経ないで生まれた結果は、
それが数字的にどれだけすばらしいとしても、
たまたまだ。
本当の実力ではない。


野村監督は、一つのプレーに、意味を求める。
それはまさしくプロの仕事。
神は細部に宿ると言うが、野村監督の仕事もまさにそれだ。
僕も、プロセスは重要だと思う、
仕事は、一人でするものではないので、
チームのみんなの行動プロセス、
プロジェクトのプロセス、
会社のプロセスを共有し、意味のあるプロセスを経て
結果を残すようにしたいと考えている。

一人のスターが結果を残していても、
そのたった一人が会社からいなくなってしまって
会社が立ちいかなくなったら意味が無いのだ。

だからこそ、チームとしてのプロセスが必要だ。



・財を残すは下、仕事を遺すは中、人を遺すは上とする。
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財産をのこすより、人を遺すことこそが、その人間の価値を決めるという意味だ。
どれだけ人材を育てたか。。。これが、真の名監督であるかを図る最大の条件だ。

これは、耳が痛い。
自分は、まだまだ、一社会人として成長の過程にいると考えているが、
人を育てられているかというと甚だ疑問である。
先輩として、良い見本になっているかどうか？もう一度振り返るとともに、
人づくり、人材づくりについて考えていきたいと考えている。

結局は、会社や仕事は「人」で決まると
僕は考えているからだ。

売上を上げるのは当然として、
その上で、継続して、仕事を受注し、人材を育てる。
このサイクルを回せば、会社は伸びる。
。。。いうのは、簡単だが、とても、難しい。

あぁ、監督    ――名将、奇将、珍将 (角川oneテーマ21)

野村 克也

角川グループパブリッシング

発売日：2009-02-10

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公園

今日は、家族ぐるみでお付き合いをしているお友達と新宿へ。

ランチ、新宿中央公園、都庁展望台と
たくさん歩きました！

子供たちは大ハッスル。
楽しそうな顔を見れてなによりです。

子供たちは、半年ぶりに合ったのですが、
相変わらず、絶妙に息が合ってます。

パパ友さんが言っていたように、
「このまま、子供たち二人がおじさんになったときも、飲みながら、わらってるんじゃないか？」
とホントに想いますね。そうであってほしい。

人生は、自分を認めてくれる仲間がいるだけで
すごく有意義なものになると、僕は考えています。
そういう意味でも、友達は少なくてもいいから、一緒に想いを共有できる友達を
つくってほしいなと親として思います。
親としては、子どもが自由になれる場を用意することしかできないですからね、

いやー、しかし、子どもが4人もいると
賑やかだー。


最後に、私の計画性のなさで、たくさん歩かせて
しまいまして、申し訳ありませんでした。

また、ぜひ行きましょう！

先輩の結婚式

土曜日は、先輩の結婚式でした。
お幸せに！

人生の門出　結婚式は、本当に
出席者側も力をいただけますね。

幸せな二人を見ているだけで、
こちらも、幸せな気持ちになります。

大学のサークルの先輩の結婚式だったのですが、
夫婦のデュオの演奏は最高でしたね。