セブン-イレブン、住民票と印鑑登録の発行サービス開始：MarkeZine（マーケジン）
セブン-イレブン・ジャパンは2日、東京都と千葉県の一部の店舗で、住民票の写しと印鑑登録証明書を発行するサービスを開始した。
セブン-イレブン は、すごいなー。
こういうのが、「いいサービス」なんだと思う。
私たちも、お客様が無条件に「いいサービス」だなと思えるものを提供できるようになるべきだ。
条件反射的に、選んでもらえる会社にするにはどうすべきか？
「いい仕事」をし、それが「いい仕事」であることをわかってもらう必要がある。
Web制作の仕事は、サイトが完成する終盤まで成果物が目に見えないため
なかなか、お客様に伝えにくい仕事だと思う。
これが、建築なんかだと
物が完成していく過程を見ることができるから違うんだろうなと思う。
ヒントは、他業種の中にある。
勉強が必要だ。
